ปรับปรุงล่าสุด 13 พฤษภาคม 2569
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
จำให้ช่วยจำของที่คุณส่งมาใน LINE เราจึงต้องเก็บและใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อช่วยเก็บ หา และตอบกลับให้คุณเท่านั้น
ใช้เพื่อช่วยจำ
ของที่ส่งมาใช้เพื่อเก็บและหาให้คุณ
ลบได้
ของที่ไม่อยากเก็บต่อ ลบได้ใน LINE
ไม่ขายข้อมูล
เราไม่ขายหรือแบ่งข้อมูลเพื่อโฆษณา
เราเก็บอะไรบ้าง
- •ข้อมูลจาก LINE เช่น user ID ชื่อ รูปโปรไฟล์ ภาษา และเวลาที่คุยกับเรา
- •ของที่คุณส่งมาให้จำ เช่น ข้อความ ลิงก์ รูป ไฟล์ เสียง วิดีโอ ตำแหน่ง และโน้ตที่คุณใส่เอง
- •ข้อความที่อ่านได้จากรูปหรือไฟล์ เพื่อให้ถามหาได้ทีหลัง
- •คำถามที่คุณใช้ค้นหา ผลลัพธ์ที่เจอ และข้อมูลการใช้งานที่จำเป็นต่อโควต้าฟรี
เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- •เก็บของที่คุณส่งมาไว้ในบัญชีของคุณ
- •ช่วยจัดหมวด อ่านข้อความจากรูปหรือไฟล์ และหาให้เมื่อคุณถาม
- •ป้องกันการใช้งานผิดปกติ แก้ปัญหา และดูแลระบบให้ใช้ได้ต่อเนื่อง
- •แจ้งเรื่องสำคัญของบริการ เช่น การเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือข้อจำกัดการใช้งาน
ฐานตามกฎหมายหลักคือการให้บริการที่คุณขอใช้ และการดูแลระบบให้ปลอดภัย ถ้าคุณเลือกส่งข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ เลขบัตร รหัสผ่านเต็ม หรือข้อมูลการเงิน เราจะใช้เฉพาะเพื่อช่วยจำตามที่คุณส่งมาเท่านั้น แนะนำให้ปิดบางส่วนก่อนส่งเมื่อทำได้
เราส่งข้อมูลให้ใครบ้าง
- •LINE เพื่อรับและส่งข้อความในห้องแชต
- •ผู้ให้บริการฝากระบบ ฐานข้อมูล และพื้นที่เก็บไฟล์
- •ผู้ให้บริการช่วยอ่านข้อความ ช่วยค้นหา และช่วยตอบกลับ เมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ
- •เว็บไซต์ปลายทางของลิงก์ที่คุณส่งมา เพื่อดึงชื่อเว็บหรือรูปตัวอย่างเท่าที่จำเป็น
- •หน่วยงานตามกฎหมาย เมื่อเราจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย
บางผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราจะส่งเท่าที่จำเป็นและเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการดูแลข้อมูลเหมาะสม
เราเก็บไว้นานแค่ไหน
เราเก็บของที่คุณฝากไว้เท่าที่จำเป็นต่อการใช้งาน หรือจนกว่าคุณจะลบ ไม่อยากเก็บอะไรต่อ ให้ใช้คำสั่งลบใน LINE ได้เลย บันทึกระบบบางอย่างอาจเก็บไว้ตามรอบดูแลระบบเพื่อความปลอดภัยและการแก้ปัญหา
สิทธิของคุณ
- •ขอดูข้อมูลของคุณ
- •ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- •ขอลบหรือระงับการใช้ข้อมูลบางส่วน
- •ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้ เมื่อระบบรองรับ
- •ถอนความยินยอมในส่วนที่อาศัยความยินยอม โดยการถอนอาจทำให้บางส่วนใช้งานไม่ได้
ถ้าต้องการให้ช่วยดูข้อมูล ลบข้อมูล หรือถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ผ่าน LINE Official Account ของจำให้
สิ่งที่เราไม่ทำ
- •ไม่ขายข้อมูลของคุณ
- •ไม่เอาของที่คุณฝากไว้ไปทำโฆษณารบกวน
- •ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อจุดประสงค์ใหม่โดยไม่แจ้งให้ทราบก่อน
อยากถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว?
ทัก LINE Official Account ของจำให้ได้เลย เราจะช่วยดูให้เท่าที่ทำได้
ติดต่อใน LINE